Termos de Uso

1. Aceitação

Ao contratar, solicitar teste ou utilizar o serviço 4k IPTV, você declara que leu e concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade publicada em 4kIPTV.4khd.site.

2. Objeto do serviço

O 4k IPTV disponibiliza acesso a um serviço de transmissão de conteúdo por internet (IPTV), com canais ao vivo e catálogo de filmes e séries, entregue por credenciais de acesso ou lista compatível com players de mercado.

O serviço depende exclusivamente da qualidade da conexão de internet do usuário, que é de sua inteira responsabilidade.

3. Requisitos técnicos

Recomendamos no mínimo 10 Mbps para HD, 20 Mbps para Full HD e 35 Mbps para 4K. Conexões instáveis, uso de VPN ou redes móveis com limitação podem afetar a reprodução, sem que isso configure falha do serviço.

4. Planos, pagamento e ativação

Os planos vigentes são: mensal R$ 35, trimestral R$ 90, semestral R$ 170 e anual R$ 280. O acesso é liberado após a confirmação do pagamento, dentro do horário de atendimento.

Os valores podem ser reajustados a qualquer momento, sem efeito retroativo sobre planos já pagos e em vigência.

5. Renovação e cancelamento

Não há fidelidade, contrato de permanência nem cobrança recorrente automática. A renovação é sempre manual e voluntária.

O usuário pode deixar de renovar a qualquer momento, sem multa. Períodos já pagos e em uso não são reembolsáveis, exceto nas hipóteses previstas em lei.

6. Uso permitido

O acesso é pessoal e intransferível, limitado ao número de telas contratado. É vedada a revenda, redistribuição, gravação para redistribuição, compartilhamento público ou uso comercial das credenciais.

O descumprimento autoriza a suspensão imediata do acesso, sem reembolso.

7. Conteúdo adulto

O serviço pode incluir categorias adultas (+18), destinadas exclusivamente a maiores de 18 anos. O bloqueio dessas categorias pode ser solicitado a qualquer momento pelo WhatsApp oficial.

8. Suporte

O suporte é prestado pelo WhatsApp oficial das 8h às 23h, todos os dias, cobrindo instalação, configuração de player, troca de servidor e orientações de uso.

9. Limitação de responsabilidade

Podem ocorrer interrupções pontuais por manutenção, falhas de terceiros, instabilidade da internet do usuário ou eventos fora do nosso controle. Nesses casos, atuamos para restabelecer o serviço no menor prazo possível.

10. Alterações e foro

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento, passando a valer a partir da publicação nesta página. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.